厂家质保

 

质保:Sunny Shutter Inc.,保证所有百叶窗,窗帘,百叶窗框架和百叶窗叶片拥有厂家质保。保修覆盖并包含对任何存在制造缺陷的材料和工艺,同时需确认从Sunny Shutter Inc. 购买的产品没有经过肆意改变,篡改或修改。本质保不包括因阳光、时间流逝、过度暴露、高湿度、含盐空气、大气条件变化或腐蚀性材料造成的,或由滥用,改变产品使用初衷而造成的任何损害。火灾、洪水或不可抗力同样不适用于此质保。我们不承担运费、人工、拆卸、重新组装或重新安装产品、其他财产损坏或期间造成的人员伤害。本质保也不适用于对实际产品的正常磨损造成的情况。

 

轨道/手动部件/支架/部分硬件/铰链:所有手动操作产品的所有活动部件在正常使用中实行厂家质保。 由于金属的固有性质,五金件和铰链只保证其功能性而非外观完整性。

布料/物料/加州百叶窗框架/加州百叶窗叶片/卷帘电机:

 

1) 斑马百叶窗、滚轴卷帘、遮阳帘和香格里拉帘(以下简称“产品”):正常使用五(5)年,包括过度变色或因产品质量造成的损毁。本保修不包括卷曲、污垢、划伤、正常褪色或经由使用而导致的颜色强度的损失。

2) 加州百叶窗框架和加州百叶窗叶片(以下简称“产品”):正常使用二十五(25)年,包括开裂、过度褪色和翘曲。本质保不包括安装在高湿度地区的产品。百叶窗仅用作提供光线控制,在百叶窗之间可能有不同大小的光线。百叶窗既不作用于也不保证在关闭时提供完全黑暗场景。百叶窗不应长期留在关闭的位置或完全打开的位置。

3) 电机(以下简称“产品”):Sunny Shutter Inc.的所有电机带有五(5)年的保修期。电动配件和电池带有一(1)年的保修期。保修不包括由于客户重新编程电机而对产品造成的任何损坏。 Sunny Shutter Inc. 在本质保下的义务限于其确认修复或更换的全部或部分产品,不对产品的自然磨损提供义务维修或更换。 Sunny Shutter Inc. 保留停止或更改当前生产的产品组件的权利。如果没有适合的更换零件,Sunny Shutter Inc.有权自行决定更换同等质量的部件。

本厂家质保将从产品安装完成之日起生效。

只有在定期遵循正常的清洁措施时,本厂家质保才应继续有效。这些产品不需要过多维护。然而,表面可能会覆盖脏污。正常维护需要使用温和的清洁剂(不具有研磨性,不得含氨)和使用软布水洗(不得用水清洗的木百叶窗除外)。

 

染料批次下的颜色和强度在商业公差范围内可能会有所不同,因此织物和材料的颜色可能与样品书有所不同。我们无法保证如样品书中所示的确切的染料批次。如果在本保修项下存在缺陷,产品买方必须在缺陷产生时立即通知Sunny Shutter Inc.。请勿将产品放置在婴儿床,儿童床或任何家具附近。确保产品不在儿童可触及的范围。

 

质保细则

业主必须在缺陷首次出现后的三十(30)天内通知经销商/经销商。此通知必须包含以下内容:

a) 业主的名称和地址。

b) 安装日期

c) 要求保修的缺陷的简要说明。

 

如果Sunny Shutter Inc.确定缺陷应由本有限保修所涵盖,业主可自行安排将产品交付给Sunny Shutter Inc.进行维修。经检查,Sunny Shutter Inc.将确定该缺陷是否包括在厂家质保范围之内。如果缺陷包括在厂家质保中,产品将被修理或更换。

如果该缺陷不包括在厂家质保期内,Sunny Shutter Inc.会将维修或替换的成本和选项通知保修持有人。Sunny Shutter Inc.可能负责向保修持有人收取这些费用。

 

附录A

如果产品订单是由经销商/分销商下达,在任何情况下,Sunny Shutter Inc.都不对保修持有人承担任何使用损失的责任。

如果经销商/分销商确定该缺陷应由本有限保修单所涵盖,业主可自行安排将产品交付给经销商/分销商。经检查,Sunny Shutter Inc.将确定该缺陷是否包括在厂家质保范围之内。如果该缺陷包括在厂家质保中,产品将被修理或更换。

如果该缺陷不包括在厂家质保期内,Sunny Shutter Inc.将告知经销商/经销商与缺陷相关的成本和选项。在Sunny Shutter Inc.实行维修或替换之前,需要获得经销商的授权。任何费用或费用都将向经销商/分销商收取。经销商/分销商将负责向保修持有人收取这些费用。

此质保文本为翻译件,仅供了解信息之目的,如语言解释有分歧,产生了意义上的冲突,以英文版为准。

 

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